Termini e condizioni del servizio
Ambito Territoriale
ChopR di Claudio Ragazzoli accetta ordini solo con consegna in territorio italiano.
Fattura di acquisto
I dati forniti dal cliente al momento dell'ordine saranno inseriti nella stessa. Nessuna variazione sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa. I prezzi esposti sono tutti comprensivi d'iva.
Informazioni sul prodotto
Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di ChopR al momento dell'invio dell'ordine. Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di un prodotto possono non essere completi ed esaustivi delle caratteristiche proprie ma differenziarsi per piccoli dettagli. Anche l'immagine è indicativa del prodotto. La disponibilità del prodotto visualizzato è puramente indicativa vista la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti. Per tale motivo ChopR si riserva la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine inviato. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a ChopR.
Ricezione dell'ordine
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da ChopR mediante invio mail o di sms di copia dell'ordine stesso, all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Effettuando l'ordine il cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto.
Tempi e spese di spedizione
ChopR consegna a domicilio, tramite Corriere Espresso, gli acquisti effettuati. La spedizione avviene, in media, in massimo 5 giorni lavorativi dal momento in cui viene ricevuto il pagamento dell'ordine. Il costo di spedizione sarà generato dal sistema una volta inserita la merce nel carello.
In caso di pagamento con bonifico bancario i tempi di spedizione possono ritardare in quanto l’ordine verrà evaso alla ricezione della conferma dell’accredito in banca. La data indicata può comunque subire variazioni per motivi organizzativi e logistici, senza superare però i 10 giorni lavorativi. Una volta che hai confermato il tuo ordine, selezionato la modalità di pagamento e di consegna ChopR processa il tuo ordine e consegna il materiale al corriere per la spedizione a casa tua. In ogni istante puoi controllare lo stato dei tuoi ordini sul tuo account, dallo Stato ordini.
Alcuni piccoli consigli per la ricezione della merce
- Controlla che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
- Se possibile, disimballa subito il prodotto e verifica che non ci siano danni, manomissioni o rotture
Manomissioni o rotture
In caso di manomissioni e/o rotture visibili dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ....."(indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere. Dopodiché inviaci subito la segnalazione via mail all’indirizzo ChopR@outlook.it